□ 何竹梅

“偉大時(shí)代呼喚偉大精神，崇高事業(yè)需要榜樣引領(lǐng)?！?在時(shí)代的滾滾浪潮中，總有一些人如熠熠星辰，照亮我們前行的道路。專題節(jié)目《榜樣9》中，來(lái)自天津的“小巷總理”林則銀，便是這樣一顆耀眼的星，她以自己的實(shí)際行動(dòng)，詮釋了基層工作者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，為我們樹立了光輝的榜樣。

林則銀被同事稱為“鐵腳板”，被居民喚作“小林子”。從“布依妹子”到“社區(qū)天使”，她在北辰區(qū)瑞景街寶翠花都社區(qū)扎根17年。17年的時(shí)光里，她走傷了膝蓋，說(shuō)壞了嗓子，卻收獲了整個(gè)社區(qū)居民如家人般的信任與愛(ài)戴。她的這份堅(jiān)守與付出，令人動(dòng)容。而她口中做社區(qū)工作的五條“于”—— 勤于學(xué)習(xí)、篤于實(shí)踐、善于總結(jié)、精于表達(dá)、終于情懷，更是她在基層工作中不斷前行的“法寶”。

勤于學(xué)習(xí)，是她不斷提升自我的基石。在快速發(fā)展的時(shí)代，基層工作面臨著各種各樣的新問(wèn)題、新挑戰(zhàn)。林則銀深知，只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，才能更好地為居民服務(wù)。她通過(guò)學(xué)習(xí)，提升自己的業(yè)務(wù)能力，讓自己在面對(duì)復(fù)雜的社區(qū)事務(wù)時(shí)，能夠游刃有余。

篤于實(shí)踐，是她將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)的關(guān)鍵。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。” 她深入社區(qū)的每一個(gè)角落，了解居民的生活狀況和需求。無(wú)論是調(diào)解鄰里糾紛，還是推動(dòng)社區(qū)環(huán)境改善，她都親力親為，用實(shí)際行動(dòng)為居民排憂解難。

善于總結(jié)，使她在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。每一次處理完社區(qū)事務(wù)，她都會(huì)反思過(guò)程中的優(yōu)點(diǎn)與不足，將這些經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為日后工作的寶貴財(cái)富，讓自己的工作方法更加科學(xué)、高效。

精于表達(dá)，讓她能夠更好地與居民溝通。在社區(qū)工作中，良好的溝通至關(guān)重要。她苦練普通話，用通俗易懂的語(yǔ)言，將政策法規(guī)傳達(dá)給居民，也能耐心傾聽居民的心聲，讓居民感受到她的真誠(chéng)與關(guān)懷。

終于情懷，則是她堅(jiān)持基層工作的動(dòng)力源泉。林則銀對(duì)社區(qū)工作的熱愛(ài)，早已深深融入她生活的每一處細(xì)節(jié)。清晨，當(dāng)?shù)谝豢|陽(yáng)光灑進(jìn)社區(qū)，她或許已經(jīng)在前往居民家中探訪的路上，耐心詢問(wèn)老人的身體狀況，仔細(xì)了解家庭的生活難處，那關(guān)切的眼神、溫暖的話語(yǔ)，宛如家人間最自然的問(wèn)候。夜晚，萬(wàn)家燈火亮起，她還在黨群服務(wù)中心忙碌，為社區(qū)活動(dòng)的策劃絞盡腦汁，為解決居民反映的問(wèn)題反復(fù)思考對(duì)策 ，那專注的神情、執(zhí)著的態(tài)度，是對(duì)這份工作最深情的告白。

林則銀的事跡，不僅展現(xiàn)了她個(gè)人的優(yōu)秀品質(zhì)，也為廣大基層工作者樹立了標(biāo)桿。在基層工作中，或許沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉，更多的是瑣碎平凡的小事，但正是這些小事，關(guān)乎著居民的生活質(zhì)量和幸福感。每一位基層工作者都應(yīng)向林則銀學(xué)習(xí)，深入踐行五條“于”，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。無(wú)論身處何種崗位，只要我們懷揣著對(duì)工作的熱愛(ài)，秉持著勤奮、實(shí)踐、總結(jié)、溝通和堅(jiān)守的品質(zhì)，都能在自己的領(lǐng)域發(fā)光發(fā)熱，譜寫基層工作的新篇章！

編輯：肖昂

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