自貢市郵政快遞服務消費提示

　　受當前疫情影響，我市郵政快遞從業(yè)人員大面積感染，同時正值郵政快遞行業(yè)旺季業(yè)務高峰期，雙重壓力之下行業(yè)出現(xiàn)人員不夠、用工緊缺，導致派送壓力較大，全市各地不同程度出現(xiàn)發(fā)貨緩慢、派送不及時等情況，現(xiàn)就市民關心的問題進行如下提示：

　　快件派送若有延誤請耐心等待

　　快件分揀、投遞均需必要的處理時間，在近期快遞業(yè)務量激增和人員短缺的情況下，各環(huán)節(jié)處理時間將不同程度延長。為保障您的郵件、快件順利送達，您可以主動與寄遞企業(yè)客服熱線聯(lián)系，也可關注各寄遞企業(yè)官網(wǎng)通告或官方微信，了解相關信息。目前，相關部門正在積極協(xié)調，將重點優(yōu)先保障藥品、防疫物資及民生物資配送服務。

　　做好收寄快遞時必要的防護措施

　　您可與快遞小哥加強溝通，通過預約服務、智能快件箱投遞等無接觸方式交接郵件、快件，減少直接接觸，快遞包裝盡量避免帶入家中，交接完畢后及時用流動水和消毒劑清洗手部。在郵政、快遞網(wǎng)點辦理業(yè)務時，請主動佩戴口罩，保持合理距離，交寄郵件、快件時請出示本人有效身份證件。

　　望予以理解為謝～

　　目前在崗的各郵政快遞企業(yè)駕駛員、快遞員、客服人員都已滿負荷工作，大部分人員帶病堅守崗位，他們冒疫情，對所有郵件、快件層層消殺；他們迎寒風，再艱苦也仍堅持在一線。請廣大用戶充分考慮所購物品緊需程度，合理網(wǎng)購，同時不聽謠、不信謠、不傳謠，感謝您的包容、理解和支持！

自貢市郵政管理局

2022年12月21日

（來源：自貢網(wǎng)）

編輯：李永鑫

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