你是否經(jīng)歷過預付式消費的“坑”——商家服務質(zhì)量縮水、跑路，信用機制尚不健全，“惡意閉店”……

　　7月31日，自貢10個單位和部門聯(lián)手規(guī)范，對預付式消費提出硬性要求。

　　7月31日，自貢市消委會聯(lián)合市法院、市公安局等10個單位和部門，召開預付式消費權益保護專題會議。50余家重點行業(yè)經(jīng)營者代表現(xiàn)場簽署誠信經(jīng)營承諾書。會議旨在落實預付式消費經(jīng)營者主體責任，規(guī)范預付式消費市場秩序，進一步優(yōu)化消費環(huán)境。

　　記者從會上了解到，近年來，預付式消費因便捷優(yōu)惠成為一種新型普遍的消費模式。但目前，預付式消費信用機制尚不健全、經(jīng)營者法律意識淡薄，出現(xiàn)了商家服務質(zhì)量縮水、跑路，甚至“惡意閉店”等問題，成為消費的堵點和痛點、消費者權益保護和社會治理的難點。針對這一消費痛點，自貢市多部門協(xié)同發(fā)力，通過“政府監(jiān)管+行業(yè)自律”雙輪驅(qū)動，著力構建預付式消費安全防線。

　　會上通報了當前自貢市預付式消費領域消費者權益保護的現(xiàn)狀，認真分析了問題產(chǎn)生的原因。同時，對預付式消費提出硬性要求：必須簽訂書面合同、停業(yè)需提前30日公告。

　　現(xiàn)場，自貢市市場監(jiān)管局、市法院相關負責人分別對《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》《最高人民法院關于審理預付式消費民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋》進行了詳細解讀，明確經(jīng)營者責任，提供法律指引。

　　會議部署了規(guī)范預付式消費經(jīng)營行為專項整治工作，市、區(qū)（縣）兩級消委組織將會同相關職能部門在各自主管和監(jiān)管領域開展消費糾紛化解、維權普法宣傳和經(jīng)營者誠信教育等工作，重點整治不履行法定義務、消費欺詐、卷款跑路等違法行為。市商務局、市教育體育局、市公安局等部門分別提出了監(jiān)管要求。

　　自貢市美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會代表行業(yè)協(xié)會作出“加強行業(yè)自律、發(fā)揮帶頭作用、規(guī)范預付式消費經(jīng)營行為”的承諾發(fā)言。

　　自貢市消委會負責人表示，將努力形成“政府監(jiān)管+行業(yè)自律”合力，進一步推動預付式消費領域痛點問題治理，營造放心舒心消費環(huán)境。

（來源：自貢網(wǎng)　記者　池莉　張君亮）

編輯：李永鑫

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