公交服務(wù)更細(xì)心，讓走失小孩平安回家

　　6月19日，271路公交車長葛焰駕駛車輛到達(dá)終點(diǎn)站張壩風(fēng)景區(qū)時，一名8歲左右的小男孩猶豫不決下了車......此時葛焰也遲疑了，當(dāng)天是學(xué)習(xí)日，小孩是在學(xué)校附近公交站點(diǎn)上車，為什么獨(dú)自乘車又不愿下車呢？

　　葛焰說：“當(dāng)時仔細(xì)觀察了小孩乘車動態(tài)，又考慮到小孩行為有些反常，我就非常擔(dān)心，于是立刻下車叫住了他并仔細(xì)詢問孩子的情況。”經(jīng)詢問得知小男孩不知自己前往的目的地，也聯(lián)系不到家人，葛焰立即安撫小男孩情緒并把他帶到調(diào)度室，同時聯(lián)系警務(wù)人員，共同幫助小男孩平安回家。

愛心接力暖人心，讓迷路老人找到家人

　　269路公交車上也發(fā)生了同樣助人為樂的事件。

　　6月24日，公交車長馬杰駕駛車輛到達(dá)長起橋站點(diǎn)時，一位老人緩緩走上了車，當(dāng)車輛到達(dá)憲橋終點(diǎn)站時，老人卻遲遲未下車。馬杰耐心的詢問老人情況，原來，老人已經(jīng)找不到回家的路。馬杰把老人帶到調(diào)度室后，撥打110報警電話，和民警愛心接力，幫助老人找到家人。

　　瀘州公交人用實(shí)際行動詮釋了全心全意為民服務(wù)的理念，傳播社會正能量。

（來源：瀘州公交）

編輯：李永鑫

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