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醫(yī)院營銷方案“如何讓病人長期留下來”引熱議 院方:本意是提升服務(wù)

萬象川南在線  發(fā)布時間:2022-08-10

  近日。四川瀘州,網(wǎng)曝瀘州富康醫(yī)院召開2022年下半年的營銷方案,其中兩條“怎么讓病人長期留下來”和“怎么讓病人給我們排隊交錢”引發(fā)網(wǎng)友熱議。

  8月9日,新黃河記者致電瀘州富康醫(yī)院,院方辦公室工作人員回應(yīng)記者:“做ppt的員工是新來的員工,目前已經(jīng)離職,大家對ppt確實是有誤解的,網(wǎng)傳圖片來源于此前的員工內(nèi)部培訓(xùn)會,當時我們院長開會強調(diào)的是服務(wù)和醫(yī)術(shù)?!?/p>

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(圖片來源:網(wǎng)絡(luò))

  該工作人員還表示,“我們院長的意思是覺得民營醫(yī)院沒什么優(yōu)勢,所以強調(diào)一定要把服務(wù)做好,發(fā)出來ppt圖片可能讓大家誤解了意思,我們醫(yī)院一直強調(diào)增強服務(wù)意識、增強醫(yī)術(shù)?!?/p>

  “讓病人長期留下來”意思就是讓病人出了院以后,后續(xù)病人有身體不適的情況,能第一時間想再來我們醫(yī)院檢查。 “讓病人排隊交錢”意思是我們的服務(wù)和醫(yī)療技術(shù)上來了,來我們醫(yī)院就診的就多了,排隊交錢的情況就有了,所以我們還是強調(diào)的醫(yī)術(shù)和服務(wù)?!?br/>

  瀘州市江陽區(qū)衛(wèi)健局工作人員表示,已關(guān)注到此事,正在核實調(diào)查中。(信息來源:澎湃新聞)

編輯:馬驍


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