為深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，近日，瀘縣云龍鎮(zhèn)在便民服務(wù)中心設(shè)立“辦不成事”受理窗口，針對辦事流程中遇到的問題，未能實(shí)現(xiàn)成功受理、成功審批或群眾多次辦理未能解決的問題對癥下藥和解決。

　　“辦不成事”受理窗口，主要核心在于服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾，自身辦不成事的問題，設(shè)立窗口主要是為了讓普通窗口辦不成事有解決方案，這樣企業(yè)和群眾在辦事過程中遇到的問題情況就能有效的解決。

　　“辦不成事”受理窗口的設(shè)立提升了政務(wù)服務(wù)和社會治理能力的水平。站在群眾的立場上想問題、做事情，幫群眾把“辦不成的事”辦成、辦好。（張玉芳）

編輯：李永鑫

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