為進(jìn)一步促進(jìn)社保服務(wù)提質(zhì)增效，落實(shí)“數(shù)字人社”建設(shè)工作要求，瀘州市合江縣人社局堅(jiān)持以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)社保服務(wù)數(shù)字轉(zhuǎn)型升級(jí)，大力推行“線上辦”“掌上辦”，打造高效便捷的社保經(jīng)辦服務(wù)。

　　借助“一網(wǎng)通辦”共享數(shù)據(jù)，聚焦企業(yè)和群眾辦事需求，參保登記、人員增減變更、養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、待遇認(rèn)證等高頻服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦。推廣使用“國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)平臺(tái)”“四川人社”“掌上12333”“電子社?？ā钡仁謾C(jī)APP或微信、支付寶小程序，推動(dòng)靈活就業(yè)人員參保登記、個(gè)人參保權(quán)益查詢(xún)、企業(yè)職工增減、單位參保權(quán)益、養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、退休人員待遇資格認(rèn)證等28項(xiàng)社保業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“自助辦”“指尖辦”。

　　深入實(shí)施綜合柜員制改革，打破原有股室、險(xiǎn)種、經(jīng)辦平臺(tái)不統(tǒng)一的限制，將傳統(tǒng)“單一性辦事窗口”變?yōu)椤熬C合性服務(wù)窗口”，實(shí)現(xiàn)前臺(tái)統(tǒng)一收件、后臺(tái)分類(lèi)審批、綜合窗口出件的“一窗通辦”服務(wù)模式，群眾在綜合窗口就能一次性辦好所有的社保業(yè)務(wù)，最大程度優(yōu)化參保單位和群眾的辦事體驗(yàn)。

　　目前，合江縣69項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)事項(xiàng)中，54項(xiàng)納入“網(wǎng)上辦”，28項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“全省通辦”，19項(xiàng)實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)（街道）“延伸辦”、“就近辦”。2024年1-9月，線上線下累計(jì)辦件量227052件，其中各類(lèi)網(wǎng)廳辦件86258件。（完）

編輯：游江

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