劉建

　　“中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展迎來(lái)了天時(shí)、地利、人和的大好時(shí)機(jī)，西南醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)醫(yī)院作為一所三級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院，如何抓住機(jī)遇，發(fā)揮中醫(yī)藥特色，進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展的快車(chē)道，這既是我們的責(zé)任，更是醫(yī)院的未來(lái)?！闭勂饘?duì)醫(yī)院事業(yè)發(fā)展的思考，西醫(yī)背景的劉建院長(zhǎng)如是說(shuō)。

從“西醫(yī)”到“中醫(yī)”——從業(yè)領(lǐng)域的跨越

　　1985年，劉建從家鄉(xiāng)到瀘州求學(xué)。在這座鐘靈毓秀的城市，他結(jié)緣醫(yī)學(xué)并成家立業(yè)，也是這片酒香氤氳、歷史厚重的土地，成為他仰望星空、振翅而飛的平臺(tái)與支點(diǎn)。

學(xué)生時(shí)代的劉建

　　1990年，他畢業(yè)留校進(jìn)入瀘州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院（現(xiàn)西南醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院）腎病內(nèi)科。從青燈苦讀的學(xué)堂進(jìn)入直面病患的病房，白袍加身的劉建勤學(xué)善思、潛心鉆研。他回憶道：“當(dāng)初為開(kāi)展腎穿刺活檢新技術(shù)，我曾多次買(mǎi)豬腰子回家反復(fù)練手?！?/p>

　　此后，他于北京醫(yī)科大學(xué)（現(xiàn)北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部）碩士研究生畢業(yè)后，又先后在美國(guó)、日本、新加坡等國(guó)家訪學(xué)，并獲國(guó)家留學(xué)基金委全額資助，在著名的澳大利亞Monash大學(xué)Monash醫(yī)學(xué)中心腎病研究所做了1年的訪問(wèn)學(xué)者。

劉建在澳大利亞作訪問(wèn)學(xué)者時(shí)

　　光陰猶如白駒過(guò)隙。已在腎臟病領(lǐng)域成績(jī)斐然，成為四川省衛(wèi)生廳學(xué)術(shù)與技術(shù)帶頭人、碩士研究生導(dǎo)師的劉建教授，本可以沿著這條日益清晰開(kāi)闊的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)路上繼續(xù)前行，然而，人生的魅力有時(shí)就在于它的未知和不確定性。

　　2016年，劉建調(diào)任西南醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)醫(yī)院副院長(zhǎng)。在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)體系里浸淫26年，卻在不惑之年跨越到中醫(yī)藥領(lǐng)域，這對(duì)劉建來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一次巨大的挑戰(zhàn)。

　　“當(dāng)時(shí)，我就想，不懂中醫(yī)沒(méi)關(guān)系，只要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，就沒(méi)有什么可難的?！睍r(shí)隔七年，劉建回憶當(dāng)時(shí)的心境，有了一份用藏在我、舒卷隨心的淡定與從容。

從“置疑”到“篤信”——認(rèn)知理念的重構(gòu)

　　“之前我覺(jué)得中醫(yī)有點(diǎn)玄，對(duì)中醫(yī)的理論、技術(shù)和療效，都是半信半疑，但現(xiàn)在我完全改變了這種看法?！?/p>

　　轉(zhuǎn)變認(rèn)知絕非一蹴而就。中醫(yī)藥確切的臨床療效或是親眼所見(jiàn)、或經(jīng)他人之口，一點(diǎn)點(diǎn)地重構(gòu)著劉建對(duì)中醫(yī)原有的認(rèn)知。

　　“我經(jīng)常收到一些朋友或者領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院就醫(yī)后的反饋，說(shuō)咱們的中醫(yī)藥不錯(cuò)。”劉建院長(zhǎng)侃侃而談，“比如說(shuō)銀屑病，西醫(yī)治療花費(fèi)大、副作用明顯且療效不確切，但楊文信教授應(yīng)用純中醫(yī)藥就能取得良好的療效，甚至使患者康復(fù)；又比如說(shuō)很多腎臟疾病，如果加上中醫(yī)藥，就可以更好地促進(jìn)腎功能穩(wěn)定；還有咱們的孫老、莊老等中醫(yī)藥專家妙手回春、屢起沉疴......”

　　量的積累促成質(zhì)的改變。就是這些身邊人身邊事，讓劉建重新認(rèn)識(shí)了中醫(yī)，邁出了從“置疑”到“不疑”這一小步。要走到“篤信”中醫(yī)，更多的是因?yàn)樗约洪_(kāi)始學(xué)習(xí)中醫(yī)。

　　“我的電腦里就存了很多國(guó)醫(yī)大師、全國(guó)名中醫(yī)的組方，時(shí)不時(shí)地拿出來(lái)研究學(xué)習(xí)，提高中醫(yī)素養(yǎng)。我還經(jīng)?？础吨袊?guó)中醫(yī)藥報(bào)》，看到有價(jià)值的信息，就發(fā)給相關(guān)科室研究學(xué)習(xí)?！?/p>

　　“那些詆毀中醫(yī)的人，是沒(méi)有體會(huì)過(guò)中醫(yī)的好。只要體會(huì)過(guò)中醫(yī)的好，就一定會(huì)愛(ài)上中醫(yī)?！?/p>

　　從“置疑”到“篤信”，劉建完成了對(duì)中醫(yī)認(rèn)知理念的重構(gòu)，也進(jìn)一步豐富了自身理論知識(shí)體系。在中醫(yī)藥文化深邃哲學(xué)思想的滋養(yǎng)下，一種愈發(fā)豁達(dá)與智慧的氣度，在劉建身上生發(fā)出來(lái)。

從“醫(yī)者”到“管理者”——事業(yè)角色的轉(zhuǎn)變

　　1999年，劉建從一個(gè)純粹的醫(yī)生走上了管理崗位。他先后擔(dān)任了科室副主任、主任，西南醫(yī)科大學(xué)學(xué)校教務(wù)處副處長(zhǎng)，中醫(yī)院副院長(zhǎng)、院長(zhǎng)。

　　“真正讓我感到有‘本領(lǐng)恐慌’，還是任醫(yī)院院長(zhǎng)后。因?yàn)檫@對(duì)自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗(yàn)積累和管理能力等都有更高的要求?！眲⒔ㄕf(shuō)到，“上任后，我主要以學(xué)習(xí)和調(diào)研為主，然后就是思考我們中醫(yī)、中醫(yī)院應(yīng)該往哪里走、怎么走?！?/p>

　　勤于學(xué)，善于思，并敏于行。劉建將所學(xué)所思所悟，切實(shí)運(yùn)用于醫(yī)院管理，總結(jié)出一套立足醫(yī)院實(shí)際的管理理論，并總結(jié)歸納于“道、法、術(shù)、器”四個(gè)層面。

　　——循“道”而行

　　天有常道，地有常數(shù)。道，是價(jià)值觀、初心和道路。劉建認(rèn)為，醫(yī)院發(fā)展應(yīng)遵循的“道”有兩個(gè)層面，首先是黨和國(guó)家倡導(dǎo)的“以人民健康為中心”，這是根本大“道”，其次就是醫(yī)院的宗旨、精神和目標(biāo)等核心價(jià)值理念。

　　循道而不貳，則天不能禍。劉建任院長(zhǎng)后，和班子成員一道，圍繞國(guó)家關(guān)于公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展提出的三轉(zhuǎn)變?nèi)嵘?，結(jié)合醫(yī)院當(dāng)前所處的發(fā)展階段，提出了一系列管理理念，比如：醫(yī)院的發(fā)展定位——中醫(yī)要領(lǐng)先，西醫(yī)要緊跟，中西醫(yī)結(jié)合有特色；中醫(yī)藥發(fā)展思路——讓中醫(yī)文化揚(yáng)起來(lái)，讓經(jīng)典名方活起來(lái)，讓中藥香味飄起來(lái)，讓中醫(yī)技術(shù)用起來(lái)等等。

　　——依“法”定向

　　“法，在醫(yī)院管理層面，主要是指戰(zhàn)略、方向等。”劉建談到，“醫(yī)院發(fā)展的方向必須正確，否則就會(huì)南轅北轍?！?/p>

　　“醫(yī)院第二次黨代會(huì)響亮提出了建設(shè)‘現(xiàn)代化研究型醫(yī)院’的愿景。并把獲得博士授權(quán)點(diǎn)列為兩大戰(zhàn)略任務(wù)之一，就是要加強(qiáng)醫(yī)院的學(xué)科建設(shè)。”已是博士研究生導(dǎo)師的劉建說(shuō)到，“有了博士點(diǎn)，在人才培養(yǎng)和聚集上將增加造血功能，能為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的增加后勁和動(dòng)力，助力研究型醫(yī)院的建設(shè)，這也是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院愿景和高質(zhì)量發(fā)展的一個(gè)突破口?！?/p>

　　——施“術(shù)”提質(zhì)

　　“術(shù)”的層面，主要是指醫(yī)院為實(shí)現(xiàn)“126”戰(zhàn)略目標(biāo)所采取具體舉措。劉建院長(zhǎng)談到以下幾點(diǎn)：

　　一是以職業(yè)素質(zhì)涵養(yǎng)為基石，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

　　二是以臨床療效為目標(biāo)，體現(xiàn)中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合的特色優(yōu)勢(shì)。中西醫(yī)如何結(jié)合？劉建院長(zhǎng)說(shuō)：“可以從提高療效、減少副作用、縮短療程、降低費(fèi)用等幾個(gè)方面體現(xiàn)中西醫(yī)結(jié)合優(yōu)勢(shì)。因此，我們要求各科室做“1+N”的以療效為目標(biāo)的中西醫(yī)結(jié)合臨床路徑。我們希望，通過(guò)五年或者十年，能夠產(chǎn)生一批中西醫(yī)結(jié)合的臨床路徑，惠及老百姓”。

　　三是以精細(xì)化管理為抓手，提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、經(jīng)營(yíng)能力。

　　四是以人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)為抓手，提高醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展能力。醫(yī)院的內(nèi)卷競(jìng)爭(zhēng)，更多是人才的競(jìng)爭(zhēng)?！搬t(yī)院處在較為偏僻的地級(jí)市，人才引進(jìn)本身就有短板。引培并重，讓想干事的人有舞臺(tái)，能干事的人有平臺(tái)，干成事的人上獎(jiǎng)臺(tái)”劉建說(shuō)到。

　　——用“器”增效

　　工欲善其事，必先利其器。在劉建看來(lái)，他手中的“利器”就是現(xiàn)代醫(yī)院管理工具的應(yīng)用、醫(yī)療服務(wù)流程的優(yōu)化和再造。

　　不期修古，不法?？??！氨热缥覀儑@三級(jí)公立中醫(yī)醫(yī)院績(jī)效考核及高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)，從崗位職責(zé)、工作業(yè)績(jī)、實(shí)際貢獻(xiàn)率等方面修訂了績(jī)效考核分配制度。這很好地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而更好地滿足人民群眾的醫(yī)療服務(wù)需求?！?/p>

　　近年來(lái)，醫(yī)院班子帶領(lǐng)全院職工奮發(fā)有為，醫(yī)院的中醫(yī)藥特色日益凸顯，國(guó)家公立醫(yī)院績(jī)效考核的得分也在不斷提升?！坝绕涫情T(mén)診患者滿意度、住院患者滿意度和員工滿意度這幾個(gè)指標(biāo)，連續(xù)幾年都是滿分，我還是比較欣慰。”劉建認(rèn)為，作為醫(yī)院管理者，以人為本就是“以患者為本”和“以員工為本”。

　　“一個(gè)醫(yī)生，服務(wù)的患者有限，但一個(gè)醫(yī)院管理者，就能為更多的醫(yī)生創(chuàng)造一個(gè)良好的執(zhí)業(yè)環(huán)境，從而服務(wù)更多的患者。就這一層面來(lái)說(shuō)，當(dāng)好一個(gè)管理者的社會(huì)貢獻(xiàn)更大?！眲⒔ǖ?。在“管理者”的角色實(shí)踐中，劉建不斷拓展著人生的廣度和深度，將個(gè)人價(jià)值最大化地回饋于國(guó)家和社會(huì)。

　　博觀而約取，厚積而薄發(fā)。從中醫(yī)事業(yè)的旁觀者到參與者，劉建在其行進(jìn)途中兼收并蓄、匯融貫通，既“得其圜中，以應(yīng)無(wú)窮”，也“仰觀俯察，與時(shí)偕行”。

　　站在醫(yī)院建院40周年繼往開(kāi)來(lái)的歷史交匯點(diǎn)上，置身于醫(yī)院第三次創(chuàng)業(yè)的大潮中，劉建院長(zhǎng)滿懷信心地眺望著未來(lái)，其心似磐，目光如炬。

（來(lái)源：西南醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)醫(yī)院）

編輯：李永鑫

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