面對(duì)社區(qū)居民復(fù)雜、多變的利益訴求，瀘州市龍馬潭區(qū)紅星街道創(chuàng)新基層治理模式，提升為民服務(wù)效能。

　積極建立“三社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制。社區(qū)主動(dòng)從一些社會(huì)管理和公共服務(wù)領(lǐng)域退出，引進(jìn)鄰萌社區(qū)服務(wù)中心、圓夢(mèng)關(guān)愛(ài)協(xié)會(huì)等社會(huì)組織，通過(guò)購(gòu)買服務(wù)，發(fā)揮社工專業(yè)技能優(yōu)勢(shì)。轄區(qū)30%以上的社區(qū)預(yù)計(jì)開(kāi)展購(gòu)買社會(huì)服務(wù)。

　探索建立“三事分流”機(jī)制。將居民日常生產(chǎn)生活中面臨的所有事情進(jìn)行梳理，歸類為大事、小事、私事，其中“大事”即政府管理事項(xiàng)及公共服務(wù)，由政府部門負(fù)責(zé)解決；“小事”即社區(qū)公共事項(xiàng)及公益服務(wù)，由社區(qū)“兩委”牽頭，社會(huì)組織、社工和社區(qū)單位共同協(xié)商解決；“私事”即居民個(gè)人事務(wù)和市場(chǎng)服務(wù)，由群眾自行解決或?qū)で笫袌?chǎng)服務(wù)。

　強(qiáng)化建立“三治融合”機(jī)制。針對(duì)社區(qū)居民參事議事意愿強(qiáng)的特點(diǎn)，建立以自治為主、德治為輔、法治托底的“三治融合”機(jī)制。在社區(qū)設(shè)立人民調(diào)解室，引導(dǎo)居民事居民議。注重用活各類載體，如楓林小區(qū)的老年組織，錦華十年城小區(qū)的老年協(xié)會(huì)，對(duì)小區(qū)的文明勸導(dǎo)、有序運(yùn)行起到了積極作用；加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)，將人文關(guān)懷和良好家風(fēng)相結(jié)合，積極宣傳正能量，對(duì)社區(qū)管理秩序進(jìn)行正面引導(dǎo)；推行法律顧問(wèn)進(jìn)社區(qū)，建立法律服務(wù)室，大驛壩和天立等社區(qū)成功創(chuàng)建為區(qū)級(jí)法治社區(qū)。

（余艷）

編輯：成欣

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