“五一”假期期間，瀘縣玉蟾山風(fēng)景區(qū)開(kāi)展了豐富多彩文旅活動(dòng)，每天都有一群特殊的身影，他們身著志愿者服裝，穿梭在景區(qū)的各個(gè)角落，指揮車(chē)輛停放和能行、為游客們提供貼心服務(wù)、為景區(qū)的秩序和安全忙前忙后，他們不是工作人員，而是一群放假回鄉(xiāng)的大學(xué)生志愿者。

　　為確?！拔逡唬⑵陂g文旅活動(dòng)的順利開(kāi)展，玉蟾街道朝陽(yáng)社區(qū)提前發(fā)出志愿服務(wù)招募令，大學(xué)生們的積極響應(yīng)，35名大學(xué)生報(bào)名參加。社區(qū)對(duì)志愿者們進(jìn)行了景區(qū)情況介紹、服務(wù)禮儀、應(yīng)急處理、森林防滅火知識(shí)等方面的集中培訓(xùn)，確保志愿者們能夠以專業(yè)的素養(yǎng)和熱情的態(tài)度投入到服務(wù)中。

　　假期期間，面對(duì)四面八方涌入的游客，志愿者們?cè)缭鐏?lái)到景區(qū)，在入口處開(kāi)展森林防火檢查、車(chē)輛上山登記、引導(dǎo)游客排隊(duì)，確保每一位游客都能安全、有序地進(jìn)入景區(qū)。引導(dǎo)游客文明游覽，避免出現(xiàn)擁擠、插隊(duì)等不文明行為。

　　志愿者們用微笑和耐心化解游客之間的矛盾，營(yíng)造了和諧、有序的游覽環(huán)境；在林區(qū)里，志愿者們還協(xié)助工作人員開(kāi)展森林防滅火巡查，提醒游客注意用火安全，確保景區(qū)的生態(tài)環(huán)境安全。向游客發(fā)放宣傳單，宣傳景區(qū)的游覽規(guī)定、森林防滅火知識(shí)以及文明旅游倡議，引導(dǎo)游客樹(shù)立環(huán)保意識(shí)和安全意識(shí)。

　　志愿者們時(shí)刻關(guān)注游客的需求，提供貼心的人文暖心服務(wù)，為游客指路，解答各種疑問(wèn)，幫助游客拍照留念，還為有需要的游客提供急救藥品、飲用水等物資。一位外地回鄉(xiāng)探親的游客表示：“這里的志愿者服務(wù)太貼心了，讓我們感受到了家鄉(xiāng)的熱情和溫暖，這次旅行非常愉快！”

　　“這次志愿服務(wù)不僅是一次社會(huì)實(shí)踐，更是一次成長(zhǎng)的歷練。我們?cè)诜?wù)中學(xué)會(huì)了溝通、協(xié)作和應(yīng)急處理，提升了自身的綜合素質(zhì)”，志愿者代雨雪感慨地說(shuō)，“能夠利用假期為家鄉(xiāng)的文旅活動(dòng)貢獻(xiàn)力量，我感到非常自豪。這次經(jīng)歷讓我收獲了很多，也讓我更加明白了志愿服務(wù)的意義?！?/p>

　　玉蟾街道朝陽(yáng)社區(qū)黨委書(shū)記駱勇介紹：“志愿者們用實(shí)際行動(dòng)為玉蟾山風(fēng)景區(qū)的文旅活動(dòng)保駕護(hù)航，他們以熱情、貼心的服務(wù)為游客們帶來(lái)了溫暖和感動(dòng)，也為家鄉(xiāng)的文旅事業(yè)貢獻(xiàn)了青春力量。他們的身影成為了景區(qū)一道亮麗的風(fēng)景線，展現(xiàn)了新時(shí)代大學(xué)生的擔(dān)當(dāng)和風(fēng)采?！保埡槠G　王靜 ）

編輯：李永鑫

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