“五一”假期期間，瀘縣玉蟾山風景區(qū)開展了豐富多彩文旅活動，每天都有一群特殊的身影，他們身著志愿者服裝，穿梭在景區(qū)的各個角落，指揮車輛停放和能行、為游客們提供貼心服務、為景區(qū)的秩序和安全忙前忙后，他們不是工作人員，而是一群放假回鄉(xiāng)的大學生志愿者。

　　為確?！拔逡唬⑵陂g文旅活動的順利開展，玉蟾街道朝陽社區(qū)提前發(fā)出志愿服務招募令，大學生們的積極響應，35名大學生報名參加。社區(qū)對志愿者們進行了景區(qū)情況介紹、服務禮儀、應急處理、森林防滅火知識等方面的集中培訓，確保志愿者們能夠以專業(yè)的素養(yǎng)和熱情的態(tài)度投入到服務中。

　　假期期間，面對四面八方涌入的游客，志愿者們早早來到景區(qū)，在入口處開展森林防火檢查、車輛上山登記、引導游客排隊，確保每一位游客都能安全、有序地進入景區(qū)。引導游客文明游覽，避免出現(xiàn)擁擠、插隊等不文明行為。

　　志愿者們用微笑和耐心化解游客之間的矛盾，營造了和諧、有序的游覽環(huán)境；在林區(qū)里，志愿者們還協(xié)助工作人員開展森林防滅火巡查，提醒游客注意用火安全，確保景區(qū)的生態(tài)環(huán)境安全。向游客發(fā)放宣傳單，宣傳景區(qū)的游覽規(guī)定、森林防滅火知識以及文明旅游倡議，引導游客樹立環(huán)保意識和安全意識。

　　志愿者們時刻關(guān)注游客的需求，提供貼心的人文暖心服務，為游客指路，解答各種疑問，幫助游客拍照留念，還為有需要的游客提供急救藥品、飲用水等物資。一位外地回鄉(xiāng)探親的游客表示：“這里的志愿者服務太貼心了，讓我們感受到了家鄉(xiāng)的熱情和溫暖，這次旅行非常愉快！”

　　“這次志愿服務不僅是一次社會實踐，更是一次成長的歷練。我們在服務中學會了溝通、協(xié)作和應急處理，提升了自身的綜合素質(zhì)”，志愿者代雨雪感慨地說，“能夠利用假期為家鄉(xiāng)的文旅活動貢獻力量，我感到非常自豪。這次經(jīng)歷讓我收獲了很多，也讓我更加明白了志愿服務的意義?！?/p>

　　玉蟾街道朝陽社區(qū)黨委書記駱勇介紹：“志愿者們用實際行動為玉蟾山風景區(qū)的文旅活動保駕護航，他們以熱情、貼心的服務為游客們帶來了溫暖和感動，也為家鄉(xiāng)的文旅事業(yè)貢獻了青春力量。他們的身影成為了景區(qū)一道亮麗的風景線，展現(xiàn)了新時代大學生的擔當和風采。”（龍洪艷　王靜 ）

編輯：李永鑫

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