工行瀘州分行堅持“以客戶為中心”的理念，深入推進現(xiàn)金服務便利化：一是全面推廣本外幣新鈔、零鈔、大額現(xiàn)金線上預約、后臺配款、網(wǎng)點交付的新型服務模式，高效便捷滿足客戶現(xiàn)金需要；二是率先推出封包存款服務，有效解決個體工商戶、中小微企業(yè)客戶殘損幣、小面額幣、硬幣等清點耗時長的問題，提升商戶收現(xiàn)意愿，全方位落實“現(xiàn)金兜底”各項舉措。

　　封包存款服務是工行瀘州分行為廣大市民和企業(yè)提供的便捷高效現(xiàn)金存款服務，是現(xiàn)金支付便利化服務再升級。客戶特別是個體商戶到銀行辦理現(xiàn)金存款，特別是零鈔、硬幣、殘損幣較多時，需要耗費大量時間在柜臺上當面清點現(xiàn)金。通過封包存款服務，客戶可以直接在網(wǎng)點柜臺以封包的形式辦理存款。存款封包由武裝押運到后臺中心，次日在監(jiān)控下逐一查驗、清點現(xiàn)金并進行記賬，一筆原來在柜臺上需要花費近半小時的現(xiàn)金存款，僅需5分鐘就可以辦理完畢。大大減少了客戶在網(wǎng)點等待時間，消除客戶存款的后顧之憂。

　　工行瀘州分行將持續(xù)做好現(xiàn)金供應和服務，不斷提升金融服務水平，營造安全，便捷，高效的現(xiàn)金流通服務環(huán)境，將更多便利性服務落實在實處，以實際行動深入踐行金融工作的政治性、人民性。（供稿：工商銀行瀘州分行　何光全）

編輯：李永鑫

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