節(jié)后第一天，西南醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)醫(yī)院掛號(hào)收費(fèi)處、檢驗(yàn)科、藥房等病人量明顯增多。

　　2月5日，為進(jìn)一步保障患者在春節(jié)過(guò)后來(lái)院就醫(yī)，醫(yī)院于今日召集全體處科級(jí)干部、科主任及護(hù)士長(zhǎng)召開(kāi)了春節(jié)后收心會(huì)。會(huì)議要求，各部門(mén)各科室要盡快從假期模式切換到工作模式，團(tuán)結(jié)協(xié)作，主動(dòng)作為，全力以赴為患者提供一個(gè)便捷、暢通、高效、安全的就醫(yī)環(huán)境。

便捷掛號(hào)

　　西南醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)醫(yī)院為緩解患者就診的壓力，加強(qiáng)了門(mén)診掛號(hào)窗口的服務(wù)力量，同時(shí)配合微信預(yù)約掛號(hào)、現(xiàn)場(chǎng)自助機(jī)預(yù)約掛號(hào)、現(xiàn)場(chǎng)窗口預(yù)約掛號(hào)等多平臺(tái)預(yù)約掛號(hào)模式，方便患者合理安排就診時(shí)間。

　　提前預(yù)約掛號(hào) 錯(cuò)峰就醫(yī)（可提前7天進(jìn)行預(yù)約哦）

　　線上掛號(hào)：每日早上7:35開(kāi)始

　　掃描醫(yī)院微信、支付寶二維碼或者搜索“西南醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)醫(yī)院服務(wù)號(hào)”添加醫(yī)院微信，填寫(xiě)患者信息按照步驟進(jìn)行預(yù)約。掛號(hào)（付費(fèi)）成功后無(wú)需到窗口取號(hào)，于預(yù)約時(shí)段到相應(yīng)樓層診室簽到即可。

　　現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)：就診當(dāng)日7:30開(kāi)始

　　城北門(mén)診：1-4樓掛號(hào)窗口

　　水井溝門(mén)診：1樓掛號(hào)窗口

　　春雨路門(mén)診：1樓分診臺(tái)

　　電話預(yù)約：0830-6665666（8:00-12:00，13:00-17:00）

　　預(yù)約成功后，就診當(dāng)日憑身份證或戶(hù)口簿在收費(fèi)窗口取號(hào)。來(lái)院就診可提前7天預(yù)約掛號(hào)，掛號(hào)成功后若不就診，至少提前一天取消預(yù)約。

保障停車(chē) 為患者提供停車(chē)引導(dǎo)

　　醫(yī)院積極倡導(dǎo)全院職工乘坐公交出行或拼車(chē)上班，優(yōu)先保障患者停車(chē)需求，同時(shí)醫(yī)院保衛(wèi)部多方協(xié)調(diào)，在醫(yī)院背后增加了職工車(chē)輛停車(chē)入口，減少門(mén)診入口車(chē)輛擁堵，將更多資源留給患者，方便患者停車(chē)。

　　保衛(wèi)部工作人員也全員出動(dòng)，將服務(wù)前移至門(mén)診一線，協(xié)助患者及其家屬停車(chē)，積極利用人行道、花壇等盡可能讓患者多停車(chē)，確保就醫(yī)過(guò)程順暢。

減少就醫(yī)等待

　　醫(yī)院門(mén)診設(shè)置了一站式服務(wù)中心，可提供咨詢(xún)、引導(dǎo)、預(yù)約掛號(hào)復(fù)印、退費(fèi)、醫(yī)療證明審核蓋章精麻藥品審核蓋章、就診記錄打印、住院病歷復(fù)印預(yù)約、中藥快遞咨詢(xún)……涉及就醫(yī)過(guò)程中的多個(gè)環(huán)節(jié)多項(xiàng)事務(wù)，集中到一站式辦理，化繁為簡(jiǎn)，服務(wù)群眾。

　　為了應(yīng)對(duì)節(jié)后就診小高峰，醫(yī)院靈活調(diào)配人力資源，門(mén)診全開(kāi)，全面開(kāi)放所有抽血窗口，有效縮短了患者的等待時(shí)間。同時(shí)，取藥和檢查檢驗(yàn)窗口的工作人員數(shù)量也得到了相應(yīng)增加，全力以赴確?；颊吣軌蛳硎艿礁哔|(zhì)量的服務(wù)。

更多便民舉措，讓你暖心就醫(yī)

　　1.醫(yī)院設(shè)置無(wú)障礙坡道、無(wú)障礙衛(wèi)生間、自助輪椅租借等設(shè)施設(shè)備，為老年人、殘疾人提供方便。

　　2.醫(yī)院聯(lián)合屬地公安部門(mén)開(kāi)設(shè)新生嬰兒戶(hù)口登記服務(wù)中心，使新生兒戶(hù)口登記更加高效便捷。

　　3.醫(yī)院開(kāi)通免費(fèi)陪診陪檢服務(wù)，針對(duì)60歲以上老年人、殘障人士、孕產(chǎn)婦以及其他特殊需要幫助的人群，安排專(zhuān)人全程免費(fèi)陪同；同時(shí)為患者提供了代辦入出院服務(wù)。

　　4.兒科、皮膚科等多科室開(kāi)設(shè)夜間門(mén)診，滿(mǎn)足患者錯(cuò)峰就診。

　　5.醫(yī)院開(kāi)通了“中藥同城免費(fèi)快遞”，瀘州市區(qū)患者就診結(jié)束后，只需要在門(mén)診一樓中藥房“便民郵寄服務(wù)站”留下地址、聯(lián)系方式等，便可回家等待藥品送上門(mén)，進(jìn)一步減少等候時(shí)間。

　　6.醫(yī)院設(shè)置母嬰室等便民設(shè)施，保護(hù)女性隱私。

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　　吃喝玩樂(lè)幾天的你，是否有些疲憊了呢？

　　春節(jié)過(guò)后，有的朋友總感覺(jué)全身乏力、無(wú)精打采；有的朋友胡吃海喝了幾天，感覺(jué)胖了一圈；還有的朋友熬夜習(xí)慣了，這下卻失眠睡不著了……這可咋辦？

　　歡迎大家來(lái)中醫(yī)特色診療中心體驗(yàn)中醫(yī)特色診療技術(shù)，好好調(diào)理身體。

　　中醫(yī)特色診療中心：

　　地點(diǎn)：西南醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)醫(yī)院第三住院大樓右側(cè)（長(zhǎng)廊盡頭）

　　咨詢(xún)電話：0830-2522662，18982425772（徐老師）

　　失眠、肥胖？來(lái)這里……

　　治未病中心：

　　地點(diǎn)：西南醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)醫(yī)院城北門(mén)診1號(hào)門(mén)左側(cè)（不進(jìn)醫(yī)院）

　　咨詢(xún)電話：0830-2598260

（來(lái)源：西南醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)醫(yī)院）

編輯：李永鑫

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