8月14日，記者從市發(fā)展改革委獲悉，瀘州市自12345涉企訴求快速響應(yīng)機(jī)制建立以來，實(shí)現(xiàn)企業(yè)訴求收集、交辦、督辦、回訪閉環(huán)，截至8月9日，全市對涉企訴求及時(shí)反饋率100%，回訪滿意率99%，營商環(huán)境不斷優(yōu)化提升。

　　今年以來，瀘州市各級各部門合力優(yōu)化營商環(huán)境，動(dòng)作頻頻。7月9日，市委、市政府高規(guī)格舉行12345涉企訴求快速響應(yīng)機(jī)制啟動(dòng)儀式，選聘45名營商環(huán)境觀察員并召開座談會(huì)，開展企業(yè)服務(wù)專員培訓(xùn)，為瀘州高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造有利的營商環(huán)境。

　　市政務(wù)服務(wù)管理局牽頭推進(jìn)“高效辦成一件事”以來，截至目前，累計(jì)辦理“一件事”61530件。開展惠企政策“直達(dá)快享”專項(xiàng)行動(dòng)，發(fā)布第一批市、區(qū)縣兩級惠企政策事項(xiàng)453項(xiàng)。

　　市委政法委牽頭建立法治化營商環(huán)境聯(lián)席會(huì)議機(jī)制，印發(fā)《全市政法系統(tǒng)“營造法治化營商環(huán)境提升年”實(shí)施方案》，開展“保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益、維護(hù)市場經(jīng)營環(huán)境安全、助推激發(fā)市場活力、提升涉企案件質(zhì)效、優(yōu)化政法服務(wù)環(huán)境、構(gòu)建瀘永江涉營商環(huán)境執(zhí)法司法聯(lián)盟”六個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)18項(xiàng)重點(diǎn)工作。

　　瀘州市各區(qū)縣、部門快速響應(yīng)涉企訴求。江陽區(qū)、古藺縣、瀘縣、納溪區(qū)、合江縣5個(gè)區(qū)縣結(jié)合“萬人助萬企”活動(dòng)，開通“12345”企業(yè)服務(wù)專員賬號，實(shí)現(xiàn)企業(yè)訴求直通快達(dá)、政府解決問題快速反饋。

　　自12345涉企訴求快速響應(yīng)機(jī)制建立以來，截至8月9日，全市共收到企業(yè)訴求1143件，其中12345熱線來源1016件、企業(yè)服務(wù)專員來源127件；即辦件687件，轉(zhuǎn)辦件456件。

　　同時(shí)，瀘州市在優(yōu)化營商環(huán)境做法中主動(dòng)創(chuàng)新，亮點(diǎn)頻現(xiàn)。瀘州市探索開展醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)營商環(huán)境課題研究，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)營商環(huán)境體系。建立“賽馬”比拼機(jī)制，點(diǎn)對點(diǎn)指導(dǎo)區(qū)縣、園區(qū)、市級部門申報(bào)國家級、省級營商環(huán)境綜合改革和涉企服務(wù)典型經(jīng)驗(yàn)做法。今年8項(xiàng)優(yōu)化營商環(huán)境經(jīng)驗(yàn)做法在全省推廣，全市累計(jì)29項(xiàng)改革創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)入選《四川省優(yōu)化營商環(huán)境經(jīng)驗(yàn)做法》。

（來源：瀘州發(fā)布－瀘州市融媒體中心　記者　許亞琴）

編輯：李永鑫

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