川南在線 發(fā)布時間:2024-05-31
5月30日,《中國組織人事報》刊發(fā)《四川瀘州培育“瀘小麒”網約配送員群體黨建品牌爭做城市“麒”先鋒》。
全文如下:
四川瀘州培育“瀘小麒”網約配送員群體黨建品牌
爭做城市“麒”先鋒
“以前外賣騎手有訴求沒處講,對城市的歸屬感不強,現在大家都說,看到‘瀘小麒’的招牌,就像回到了家?!苯?,在參加完四川省古藺縣市場監(jiān)督管理局組織開展的外賣騎手“五四青年節(jié)”交流活動后,古藺縣外賣騎手流動黨支部宣傳委員王羽說。
瀘州市是中國酒城,這里活躍著1800余名外賣騎手,他們奔忙于大街小巷,為群眾生活帶來便利,同時,也存在著流動性強、黨員占比低、職業(yè)榮譽感不強、社會認同度不高等問題。著眼破解難題,去年以來,瀘州市市場監(jiān)督管理局將網約配送員形象與瀘州酒文化代表“麒麟酒尊”形象相融合,培育“瀘小麒”黨建品牌,通過搭建服務矩陣、強化組織引領、數字賦能治理等措施,扎實推進網約配送員群體黨建工作提質增效。
搭建陣地 打造服務矩陣
“門頭掛有‘瀘小麒’標志的地方,都可以進去免費休息、充電、吹空調。如果是商家的話,對我們還有折扣,比外面優(yōu)惠很多。”龍馬潭區(qū)金色城市花園站美團外賣騎手何先友說。
瀘州市為網約配送員群體打造專屬服務陣地,在全市外賣接單聚集地建設“瀘小麒”暖心驛站21個,除配置空調、飲水機等基礎設施外,還根據不同場地條件,設置傾訴墻、咖啡吧、健身區(qū)等;在臨街的餐飲店、食品店、藥店等中,協調發(fā)展111家“瀘小麒”暖心商戶,為騎手免費提供休息充電、應急藥等服務和特定優(yōu)惠折扣;以社區(qū)食堂為基礎,打造“瀘小麒”暖心食堂,為騎手提供營養(yǎng)衛(wèi)生、10元包吃飽的美食套餐。瀘州市還以社區(qū)醫(yī)院為主、私人診所為輔,打造“瀘小麒”小傷痛免費服務點19個,為騎手提供消毒、包扎等簡易治療服務;協調共享全市469個黨群服務中心、工會驛站,建立起多功能、廣覆蓋、矩陣式暖心服務陣地體系。
在服務站點建設基礎上,瀘州市設立“‘瀘小麒’對話行業(yè)黨委書記”活動機制,市縣兩級行業(yè)黨委書記定期調研走訪并與騎手“面對面”座談交流,了解真實訴求;聯合相關職能部門、街道、社區(qū)和愛心企業(yè),協調解決騎手進門難、停車難等具體問題80余件次,開展節(jié)日慰問、權益保障、免費體檢等暖心行動50余次,組織專家開展食品藥品、應急救助、日常維修等知識技能培訓活動40余次,提升了外賣騎手的獲得感、幸福感、安全感。
建強組織 帶頭爭做表率
從一名普通外賣騎手,一步步成長為職業(yè)經理,帶領團隊取得一項又一項的成績,省級“五一勞動獎章”獲得者、美團外賣合江站負責人袁付冰感慨地說:“我的進步,離不開黨組織的培養(yǎng)和關懷?!?br/>
為破解“外賣騎手流動大、黨員占比低”難題,瀘州市依托市場監(jiān)管部門,在市級和區(qū)縣級建立8個網約配送行業(yè)黨委,所轄7個區(qū)縣分別建立網約配送騎手黨支部。選派優(yōu)秀黨員干部擔任黨建指導員,幫助網約配送騎手黨支部完善黨建工作制度、打造黨建陣地、落實“三會一課”等。引導全市網約配送行業(yè)經營主體結合實際組建工會、共青團、婦委會等群團組織,以黨建帶群建,全面整合資源力量,將全市10家網約配送行業(yè)經營主體、21名黨員、23名入黨積極分子全部納入黨組織管理。
外賣騎手職業(yè)榮譽感不強、社會認同度不高,如何解決?瀘州市在全市非公黨建表彰大會上發(fā)布“瀘小麒”黨建品牌,評選表彰10名“酒城先鋒騎手”,將先進事跡制作成短視頻廣泛宣傳,弘揚行業(yè)正能量。指導行業(yè)經營主體設立“黨員先鋒崗”,引導黨員騎手在緊急任務中沖鋒在前,在文明服務中表率在前。推行“把優(yōu)秀騎手發(fā)展成黨員,把黨員騎手培養(yǎng)為黨務工作者(團隊管理者)”的培育模式,營造干事創(chuàng)業(yè)良好氛圍。目前,已有50余名騎手主動遞交入黨申請書,9名一線騎手歷練成長為團隊管理人員。以黨員騎手為依托,組建12支“瀘小麒”志愿服務隊,黨員騎手舉起“瀘小麒”旗幟,帶頭開展搶險救災、敬老助殘、文明勸導等志愿服務活動80余次。
數字賦能 亮身份優(yōu)治理
為更好為外賣騎手提供貼心服務,瀘州市通過騎手黨支部,傾聽和征集所轄經營主體騎手訴求,有針對性地開發(fā)“瀘小麒”小程序,設置服務站點展示、商家優(yōu)惠提示、實時預警推送、騎手交流互助等實用功能模塊。小傷痛免費醫(yī)療點“一鍵導航”,車輛損壞“一鍵求助”,通過擁堵路段“一鍵上傳”,騎手心聲“一鍵送達”……一系列精準貼合騎手需求的舉措,有效打破了以往智慧黨建平臺不實用、功能少的困境。
此外,騎手登錄小程序首頁、使用定位導航等常用功能時,會隨機彈出小切口、短耗時的學習內容,讓騎手在“潤物細無聲”中了解黨和國家大政方針。在“騎手風采”板塊滾動展示騎手先進事跡鏡頭,用身邊人、身邊事感召騎手提升自身覺悟、引導黨員亮明身份,已有4名流動黨員騎手“一鍵歸巢”?!耙郧耙步佑|過一些學習應用軟件,但推廣起來比較難,‘瀘小麒’小程序的推送形式大家喜聞樂見、容易接受,騎手們現在接受度比較高?!睘o州市速帝邦商貿有限公司黨支部書記馬正波說。
瀘州市線上線下同步推進積分獎勵制度,引導全市1800余名騎手主動向社區(qū)報到,認領食品安全監(jiān)督員、突發(fā)事件信息員、文明新風傳遞員等“新身份”。全市騎手通過線上“一鍵舉報”和線下直報,共上報各類安全隱患事件50余起,提供違法案件線索10余條,協助糾正餐飲店違規(guī)行為110余次,他們已成為城市基層治理的“新”力量。
(來源:瀘州市場監(jiān)管)
編輯:李永鑫
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