3月15日是一年一度的“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”。為進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)者的依法維權(quán)意識(shí)，更好地保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，2023年3月15日下午3點(diǎn)，“提振消費(fèi)信心 安逸幸福瀘州”2023年瀘州“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”主題晚會(huì)在瀘州市廣播電視臺(tái)演播大廳舉辦。

　　本次主題晚會(huì)由瀘州市人民政府主辦，瀘州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、瀘州市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)、瀘州市廣播電視臺(tái)承辦，瀘一手直播平臺(tái)同步直播。

發(fā)布2022年度十大消費(fèi)維權(quán)典型案例

　　隨著市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境、形式越來(lái)越多樣化，一些侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為也更加隱蔽，讓人防不勝防。晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了《四川瀘州 重慶璧山2022年度十大消費(fèi)維權(quán)典型案例》，包括食品安全投訴、黃金飾品消費(fèi)糾紛、消費(fèi)欺詐等內(nèi)容。

展示“紅榜”企業(yè)名單

　　晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)為大家展示了維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益“紅榜”企業(yè)名單，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)講述、宣傳企業(yè)如何維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，倡導(dǎo)企業(yè)積極營(yíng)造放心舒心的消費(fèi)環(huán)境。

　　“紅榜”企業(yè)

　　瀘州老窖股份有限公司

　　四川省川酒集團(tuán)實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司瀘州分公司

　　沃爾瑪（四川）百貨有限公司瀘州蜀瀘大道分店

　　瀘州華星名仕汽車銷售服務(wù)有限公司

　　瀘州清溪谷文化旅游投資有限公司

　　瀘州市鄧氏煙酒有限公司

　　瀘州東南高速公路發(fā)展有限公司（藍(lán)田服務(wù)區(qū)）

　　四川合江縣永興誠(chéng)釀造有限責(zé)任公司

　　四川南方高速公路股份有限公司（敘永高速服務(wù)區(qū)）

　　四川阿林曉館餐飲有限公司

　　據(jù)瀘州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)科科長(zhǎng)余芳介紹，目前全市已有“放心舒心消費(fèi)示范創(chuàng)建單位”200余家，“我們?cè)诟餍袠I(yè)、各領(lǐng)域選擇部分具有代表性的企業(yè)進(jìn)行褒獎(jiǎng)，目的是鼓勵(lì)企業(yè)再接再厲，努力在消費(fèi)環(huán)境建設(shè)工作中發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。通過(guò)對(duì)示范創(chuàng)建典型的宣傳，引導(dǎo)和發(fā)動(dòng)更多的企業(yè)、行業(yè)和區(qū)域參與到創(chuàng)建活動(dòng)中來(lái)，助推我市放心舒心消費(fèi)城市創(chuàng)建，營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。”

公布“黑榜”真實(shí)案例

　　晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)還揭露了一起侵害消費(fèi)者合法權(quán)益案件，通過(guò)執(zhí)法記錄儀畫(huà)面，還原真實(shí)案例，發(fā)布消費(fèi)預(yù)提示、警示，提醒消費(fèi)者科學(xué)、理性消費(fèi)，警惕“零元購(gòu)”“免費(fèi)送”和預(yù)付式消費(fèi)，幫助消費(fèi)者有效規(guī)避消費(fèi)陷阱和消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。

　　“黑榜”案例

　　近日，納溪區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局接群眾舉報(bào)稱，在納溪區(qū)一食品超市內(nèi)有人以贈(zèng)送雞蛋、紙巾為“誘餌”，吸引老年人到該食品超市聽(tīng)講座。執(zhí)法人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，該食品超市的會(huì)議室里聚集了幾十名老年人，有組織者正在對(duì)他們宣講所謂養(yǎng)生保健，通過(guò)“洗腦”宣傳鼓動(dòng)老年人消費(fèi)購(gòu)買其產(chǎn)品。

　　市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法人員通過(guò)細(xì)致檢查，發(fā)現(xiàn)該食品超市涉嫌虛假宣傳和違反《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》之有關(guān)規(guī)定。隨后依法采取行政強(qiáng)制措施，暫扣電腦主機(jī)等作為物證，進(jìn)一步核查處理。

消費(fèi)維權(quán)專家答疑解惑

　　在此次晚會(huì)前，瀘州市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)在全市范圍內(nèi)公開(kāi)征集了多名消費(fèi)維權(quán)專家，為高效依法調(diào)處消費(fèi)糾紛提供保障。今天，西南醫(yī)科大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院教授謝惠波、瀘天化久禾股份有限公司高級(jí)農(nóng)藝師芶永桃、瀘州市市場(chǎng)監(jiān)管局醫(yī)療器械監(jiān)督管理科科長(zhǎng)劉佳舉來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，就線上消費(fèi)者關(guān)注的問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)解答。

　“保健品主要是通過(guò)內(nèi)服來(lái)改善體內(nèi)環(huán)境，降低患病的風(fēng)險(xiǎn)。但要特別注意的是，保健品不能治療疾病，不能預(yù)防疾病，也不能替代藥品。如果身體出現(xiàn)不適應(yīng)該到正規(guī)醫(yī)院找正規(guī)醫(yī)生，通過(guò)藥物來(lái)改善。”西南醫(yī)科大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院教授謝惠波提醒。

　　消費(fèi)維權(quán)專家溫馨提示：

　　廣大消費(fèi)者如遇消費(fèi)陷阱，一定要擦亮雙眼。當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，保留好消費(fèi)憑證，及時(shí)撥打12315或12345。

（來(lái)源：瀘州頭條　記者　秦德莉　黃江　徐娟　柳仲　汪祺林）

編輯：李永鑫

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