為推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展，瀘州市總工會結(jié)合自身工作實際，切實提出三條措施，扎實做好2011年創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾。

    一、搭建學(xué)習(xí)平臺，建設(shè)學(xué)習(xí)型工會。本著“干什么學(xué)什么”、“缺什么補(bǔ)什么”的原則，在工會系統(tǒng)廣泛開展學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法律等素質(zhì)提升活動，抓好基層工會日常化學(xué)習(xí)；舉辦勞動競賽、工人先鋒號創(chuàng)建、技術(shù)創(chuàng)新活動，激勵廣大黨員立足崗位，提升本領(lǐng)，打好基礎(chǔ)；制定學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí)目標(biāo)，不定期開展工會黨員干部培訓(xùn)，交流學(xué)習(xí)心得，拓展工作思路，練好基本功。

    二、強(qiáng)化制度管理，建設(shè)實干型工會。將“創(chuàng)先爭優(yōu)”與“三化一評價”活動緊密結(jié)合，針對工作崗位、職能、程序，查找工作運行中的防控點、維權(quán)中的矛盾點、履職中的著力點、服務(wù)中的關(guān)注點，通過規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，再造流程，進(jìn)一步修訂、完善首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制、訴求表達(dá)、矛盾調(diào)解、權(quán)益保障等機(jī)制，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，提升工作效率。

    三、發(fā)揮自身優(yōu)勢，建設(shè)群眾信賴工會。緊緊圍繞今年中心任務(wù)、重點工作、便民惠民等事項進(jìn)行公開承諾，突出抓好組織起來，著力推進(jìn)“兩個普遍”工作，營造和諧穩(wěn)定環(huán)境；參與進(jìn)來，全力搭建維權(quán)、就業(yè)、幫困、求助等服務(wù)平臺，落實“助困、助業(yè)、助學(xué)、助醫(yī)”政策；動員過來，爭取更多資源和手段，借助相關(guān)部門和社會力量，提升幫扶實力，增強(qiáng)幫扶實效等工作，不斷提高職工滿意度。（完）瀘州市總工會 孫璐

編輯：馬慶娟

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