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川南在線(xiàn) 發(fā)布時(shí)間：2023-05-27
發(fā)生輕微道路交通事故 怎么辦？！ 自貢公安交警 從即日起推出 輕微道路交通事故遠(yuǎn)程視頻快處功能 “線(xiàn)上出警 一鍵快處” 應(yīng)該如何操作 下面就由小編帶大家了解清楚！ 請(qǐng)快快收藏起來(lái)吧~ 什么是“事故視頻快處”： “事故視頻快處”為“交管12123”事故處理業(yè)務(wù)單元中新增模塊，針對(duì)輕微道路交通事故，由當(dāng)事人現(xiàn)場(chǎng)一鍵報(bào)警、配合視頻取證，由交警接警員完成證據(jù)采集、信息比對(duì)，民警在線(xiàn)進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定，短信通知當(dāng)事人和推送電子責(zé)任認(rèn)定書(shū)，當(dāng)事人接到責(zé)任認(rèn)定后一鍵報(bào)保險(xiǎn)，完成輕微交通事故全流程快速處理。徹底解決輕微事故處理流程多、手續(xù)繁、時(shí)間長(zhǎng)等弊端，輕微道路交通事故遠(yuǎn)程視頻快處在快捷服務(wù)的同時(shí)做到規(guī)范公正處理，真正實(shí)現(xiàn)了事故處理“掌上”辦結(jié)、事故糾紛“指尖”化解。 線(xiàn)上接、出警時(shí)間： 每日07：00時(shí)至19：00時(shí) 適用區(qū)域： 五城區(qū)（榮縣、富順除外）范圍內(nèi) 適用范圍： （一）無(wú)人員受傷、僅財(cái)產(chǎn)損失的交通事故，或者有人員輕微受傷，傷者愿意通過(guò)視頻處理的 （二）車(chē)輛能移動(dòng)的 （三）機(jī)動(dòng)車(chē)均投保交強(qiáng)險(xiǎn) （四）無(wú)涉嫌酒駕、無(wú)證等嚴(yán)重交通違法行為的。 咨詢(xún)電話(huà)： 0813-2635467 操作步驟 步驟一 如何報(bào)警 方法一：手機(jī)下載“交管12123”APP，點(diǎn)擊“事故視頻快處”。 方法二：撥打110報(bào)警后，點(diǎn)擊110推送的視頻報(bào)警短信鏈接。 方法三：關(guān)注“自貢公安交警”微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊“視頻快處”。 注意：使用視頻報(bào)警時(shí)要共享定位，允許打開(kāi)攝像頭、麥克風(fēng)!!! 步驟二 報(bào)警視頻接入后如何操作 后臺(tái)座席人員接聽(tīng)后，進(jìn)入視頻通話(huà)。在處理過(guò)程中，您只需要手持手機(jī)切換前后攝像頭，現(xiàn)場(chǎng)配合取證即可，所有取證均由坐席人員操作。在交管部門(mén)指導(dǎo)下，最快五分鐘內(nèi)就能完成信息采集。 值得注意的是：遇到視頻中斷，不用著急，點(diǎn)擊“繼續(xù)處理”即可。 步驟三 如何查看事故處理流程，領(lǐng)取電子責(zé)任認(rèn)定書(shū) 民警完成事故定責(zé)后，通過(guò)手機(jī)短信告知當(dāng)事人，當(dāng)事人可以通過(guò)“交管12123”APP【網(wǎng)辦進(jìn)度】查看事故處理進(jìn)度、事故責(zé)任及電子文書(shū)。 提示：當(dāng)事人對(duì)事故責(zé)任認(rèn)定有異議的，在事故認(rèn)定書(shū)送達(dá)之日起三個(gè)工作日內(nèi)向自貢市公安局交通警察支隊(duì)書(shū)面申請(qǐng)復(fù)核。 步驟四 一鍵報(bào)保險(xiǎn) 當(dāng)事人收到事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)后，車(chē)輛交強(qiáng)險(xiǎn)投保公司為中國(guó)人保、中國(guó)太平洋、中國(guó)平安的，點(diǎn)擊“保險(xiǎn)理賠”一鍵向所屬保險(xiǎn)公司報(bào)案。 自貢交警溫馨提示 事故發(fā)生后，請(qǐng)立即開(kāi)啟車(chē)輛雙閃燈，在后方來(lái)車(chē)方向放好三角警告牌做好警示提醒，防止發(fā)生二次事故，在完成信息采集后，當(dāng)事人即刻撤離，避免造成大面積交通擁堵。
（來(lái)源：自貢公安交警）
編輯：邱果
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