瀘州市納溪區(qū)行政審批局市場監(jiān)管窗口緊緊抓住服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、全力夯實(shí)工作基礎(chǔ)、提高服務(wù)質(zhì)量的要求，積極強(qiáng)化“四種責(zé)任”，打造“公開、公正、廉潔、高效”的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，深受廣大辦事群眾和企業(yè)的好評。

　強(qiáng)化首席責(zé)任。要求窗口首席代表承擔(dān)起首席責(zé)任、立足本職、敬業(yè)愛崗、盡忠職守的強(qiáng)烈責(zé)任感履行崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作。

　強(qiáng)化首問責(zé)任。嚴(yán)格實(shí)行首問責(zé)任制，積極推行一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯清茶暖心、一腔熱忱服務(wù)、一身正氣辦事、一句好言相送的“六個一”接待準(zhǔn)則，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，接待群眾熱心、解答問題細(xì)心、處理問題耐心。

　強(qiáng)化業(yè)務(wù)責(zé)任。加強(qiáng)審核材料、立檔備案各個環(huán)節(jié)辦理責(zé)任，及時完成每個環(huán)節(jié)工作任務(wù)，盡量簡化辦件手續(xù)，盡快縮短辦理時限，更好地為群眾、企業(yè)提供方便快捷的服務(wù)。

　強(qiáng)化服務(wù)責(zé)任。堅持“承諾有限、服務(wù)無限”的工作理念，強(qiáng)化工作人員的責(zé)任意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。積極推行跟蹤、協(xié)調(diào)、延時服務(wù)，主動為企業(yè)和群眾排憂解難，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（易洪衛(wèi)）

編輯：成欣

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