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合江縣人力資源和社會保障局:多措并舉,推廣待遇領取資格自助認證

采風川南在線  發(fā)布時間:2025-05-27

  為實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑路,瀘州市合江縣人力資源和社會保障局多舉措推廣養(yǎng)老保險待遇領取資格自助認證。

  一是細化流程,發(fā)放操作手冊。為了讓更多群眾了解如何通過手機APP進行自助認證,合江縣人力資源社會保障局通過“送政策、送服務進企業(yè)”“政策下鄉(xiāng)”等活動發(fā)放《待遇認證操作手冊》1萬余份。

  二是強化培訓,擴大“幫代辦”范圍。為了使群眾學習自助認證更便捷,合江縣人力資源社會保障局在全縣社保經(jīng)辦人培訓會中,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社區(qū)社保經(jīng)辦人和網(wǎng)格員開展“養(yǎng)老保險待遇領取資格自助認證”培訓,讓他們當好擁有自助認證條件人員的教學員和沒有自助認證條件群眾的“幫代辦”員。

  三是隔空指導,“手把手”教學。對接到的來電咨詢認證人員,開展線上自助認證教學,通過電話一步一步指導群眾進行自助認證;對來窗口辦理認證人員,“手把手”對自助認證操作進行現(xiàn)場教學。

  通過以上措施,合江縣今年已完成職工養(yǎng)老保險待遇領取資格認證58840人,認證率 92.79%,其中自助認證率達87.87%。(柯曾強)

編輯:李永鑫


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