川南在線 發(fā)布時間:2024-11-22
近日,瀘州市合江縣“社保服務(wù)進萬家”活動走進合江縣金融商業(yè)中心,送服務(wù)上門,為群眾“面對面”講政策,“零距離”辦業(yè)務(wù)。
商鋪工作人員趙大姐曾在廣東務(wù)工多年,去年回到合江工作,需將社保關(guān)系從廣東轉(zhuǎn)移回合江,由于工作繁忙且對轉(zhuǎn)移流程不熟悉,一直未辦理。了解到趙大姐的困擾后,社保工作人員現(xiàn)場為她詳細講解社保轉(zhuǎn)移的政策要點,隨后,在手機上指導趙大姐下載“四川人社”APP并演示操作流程,幫助趙大姐快速完成了社保轉(zhuǎn)移申請的線上提交。趙大姐感激地說:“原本以為辦理社保轉(zhuǎn)移要跑很多趟,還得兩地來回折騰,沒想到你們上門服務(wù),一下子就幫我搞定了,太感謝了!”
此次走進商鋪“面對面講政策、零距離辦業(yè)務(wù)”活動,針對延遲退休、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移、斷繳補繳等群眾關(guān)心的疑點、熱點問題,全程提供“一對一”“保姆式”服務(wù)。共發(fā)放宣傳資料400余份,現(xiàn)場為100余名群眾提供“算一算”服務(wù),指導下載“四川人社”APP注冊用戶40余人。不僅體現(xiàn)了“社保服務(wù)進萬家”活動在解決群眾實際困難方面的工作成效,也彰顯了社保服務(wù)的暖心與便民。(夏婧)
編輯:李永鑫
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